ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือ CRC ปรับโฉมครั้งใหญ่ “ เซ็นทรัลปิ่นเกล้า” ยกระดับสู่การเป็นแลนด์มาร์กไลฟ์สไตล์แห่งใหม่ย่านธนบุรี ประตูสู่ภาคตะวันตก พร้อมเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการใช้ชีวิตของนักช้อปทุกเจเนอเรชันในครอบครัว หนุนยอดคนใช้บริการเพิ่มขึ้นกว่า 30% ภายใน 2 เดือน

นางณัฐธีรา บุญศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือบริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC  กล่าวว่า ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลปิ่นเกล้า เป็นช้อปปิ้งแลนด์มาร์กสำคัญของฝั่งธนบุรีที่ผูกพันกับลูกค้าและครอบครัวในย่านนี้มาอย่างยาวนานกว่า 30 ปี เป็นพื้นที่แห่งความทรงจำ การใช้ชีวิต และการเติบโตร่วมกับชุมชนโดยรอบ การปรับโฉมครั้งนี้จึงเหมือนเป็น การก้าวสู่บทใหม่ครั้งสำคัญ ที่เกิดขึ้นจากความตั้งใจในการยกระดับบทบาทของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลปิ่นเกล้าให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนเมืองในทุกมิติ และทุกเจเนอเรชันอย่างแท้จริง สู่การเป็น ‘One-Stop Lifestyle Destination’

นอกจากนี้ ยังสะท้อนเป้าหมายของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลปิ่นเกล้าที่มุ่งสู่การเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญของลูกค้าตั้งแต่ฝั่งธนบุรี นนทบุรี นครปฐม สุพรรณบุรี ไปจนถึงกาญจนบุรี โดยมุ่งหวังให้ลูกค้าที่อาจห่างหายไปในช่วงการปรับโฉมกลับมาใช้บริการอีกครั้ง ควบคู่ไปกับการขยายฐานลูกค้าใหม่จากกรุงเทพมหานครฝั่งธนบุรีไปสู่กลุ่มลูกค้าจากจังหวัดในโซนภาคตะวันตกและปริมณฑล โดยเราเชื่อว่าห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลปิ่นเกล้า โฉมใหม่ จะไม่เพียงเป็นแลนด์มาร์กด้านไลฟ์สไตล์ของฝั่งตะวันตกเท่านั้น แต่ยังเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ สร้างคุณค่าให้กับชุมชนโดยรอบ และยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนในย่านฝั่งธนบุรีและพื้นที่ใกล้เคียงในระยะยาวอย่างยั่งยืนอีกด้วย”

ด้าน นางสาวรวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรั กล่าวเพิ่มเติมว่า เราต่อยอดการปรับโฉมของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลปิ่นเกล้าด้วยกลยุทธ์การตลาดเชิงประสบการณ์ (Experience-led Marketing) ภายใต้คอนเซ็ปต์ ‘The Brightest Star to The West – ช้อปฟีลใหม่ เล่นใหญ่กว่าเดิม’ ที่มุ่งสร้างและสานต่อความผูกพันระหว่างห้างกับลูกค้าอย่างลึกซึ้งในทุกการมาเยือน ผ่านการคัดสรรแบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ยอดนิยม การจัดวางโซนที่สะดวกสบายและสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตของลูกค้า การเพิ่มพื้นที่ Eats & Treats และเลานจ์ระดับพรีเมียม ตลอดจนกิจกรรมที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทุกเจเนอเรชัน ควบคู่ไปกับการทำแคมเปญโดยทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจและพาร์ทเนอร์บัตรเครดิตในการสร้างสรรค์ ดีลโปรโมชัน และสิทธิพิเศษที่ตอ%%%ทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกมิติ รวมทั้งกิจกรรมที่ช่วยสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ ยังมีการเชื่อมต่อประสบการณ์ในฐานะออมนิชาแนลดีพาร์ทเมนท์สโตร์ผ่าน CENTRAL APP เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงสิทธิประโยชน์และแคมเปญต่าง ๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ ทั้งหมดนี้เพื่อกระตุ้นการใช้จ่าย เพิ่มความถี่ในการมาใช้บริการ และเสริมความแข็งแกร่งของฐานลูกค้าในระยะยาว

ทั้งนี้เชื่อว่าห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลปิ่นเกล้า โฉมใหม่ จะสามารถดึงดูดทั้งลูกค้าคนไทยกลุ่มครอบครัวเมืองและจังหวัดใกล้เคียง รวมถึงนักท่องเที่ยว ให้เข้ามาสัมผัสประสบการณ์และแรงบันดาลใจใหม่ ๆ พร้อมสร้างเหตุผลให้ลูกค้ากลับมาใช้เวลาในห้างแห่งนี้อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งสะท้อนให้เห็นจากผลลัพธ์หลังการปรับโฉมกว่า 2 เดือนที่ผ่านมา ที่มีทราฟฟิกเติบโตประมาณ 30% เมื่อเทียบกับช่วงก่อนการปรับโฉม